DATENSCHUTZERKLÄRUNG
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen, mit uns Kontakt aufnehmen oder Leistungen unseres Kfz-Meisterbetriebs anfragen bzw. beauftragen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Noack BB Kfz-Meisterbetrieb GmbH
Chausseestraße 8-9
16515 Oranienburg
Telefon: +49 (0)3301 681 94 50
E-Mail: werkstatt@noack-bb.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.
2. Hosting bei ALL-INKL.COM
Diese Website wird bei ALL-INKL.COM gehostet.
Anbieter ist:
ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Inhaber: René Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf
Deutschland
Beim Besuch unserer Website können durch den Hostinganbieter insbesondere technische Verbindungsdaten und Server-Log-Dateien einschließlich der IP-Adresse verarbeitet werden.
Die Nutzung des Hostinganbieters erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website.
Soweit ALL-INKL.COM personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Bei der Nutzung dieser Website sowie im Zusammenhang mit Anfragen, Terminvereinbarungen, Angeboten und Werkstattaufträgen können verschiedene personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet, beispielsweise bei der Kommunikation per E-Mail, Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein vollständiger Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist technisch nicht möglich.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung widerrufen, werden die betreffenden Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, die Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder andere rechtlich zulässige Gründe einer Löschung entgegenstehen.
Für steuer- und handelsrechtlich relevante Geschäftsunterlagen können gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Die hiervon betroffenen Daten werden für die Dauer der jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gespeichert.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Je nach Verarbeitungsvorgang erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei einer von Ihnen erteilten Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen.
Soweit eine Einwilligung für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen erforderlich ist, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
4. Empfänger personenbezogener Daten
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten an externe Stellen weiterzugeben.
Hierzu können insbesondere Hosting- und IT-Dienstleister, Kommunikationsdienstleister, Zahlungs- und Abrechnungsdienstleister, Banken, Steuer- und Rechtsberater, Fahrzeughersteller, Ersatzteil- und Reifenlieferanten, Prüf- und Sachverständigenorganisationen, Versicherungen sowie weitere an der Durchführung eines Werkstattauftrags beteiligte Dienstleister gehören.
Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die Durchführung eines Vertrags erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, ein berechtigtes Interesse vorliegt oder eine andere datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage gegeben ist.
Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt die Zusammenarbeit unter Beachtung der gesetzlichen Anforderungen an die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
5. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerruf einer erteilten Einwilligung sowie Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO.
Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.
Darüber hinaus steht Ihnen im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu.
6. Server-Log-Dateien
Der Hostinganbieter erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser beim Aufruf unserer Website übermittelt.
Hierzu können insbesondere Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Geräts, Zeitpunkt der Serveranfrage und IP-Adresse gehören.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der technisch fehlerfreien, sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website sowie der Erkennung und Abwehr von Angriffen und Missbrauch.
7. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über ein auf der Website vorhandenes Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.
Hierbei können insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Fahrzeugdaten sowie die von Ihnen mitgeteilten Informationen verarbeitet werden.
Soweit Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Bearbeitung der an uns gerichteten Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
8. Terminvereinbarung und Werkstattanfragen
Wenn Sie einen Werkstatttermin vereinbaren oder eine Reparatur-, Wartungs- oder Serviceleistung anfragen, verarbeiten wir die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und Terminplanung erforderlichen personenbezogenen Daten.
Hierzu können insbesondere Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, gewünschter Termin, Fahrzeughersteller, Fahrzeugmodell, Kennzeichen, Fahrzeugidentifikationsnummer, Kilometerstand sowie Angaben zu gewünschten Arbeiten, Schäden oder technischen Problemen gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Vorbereitung und Durchführung eines Werkstattauftrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
9. Werkstatt-, Reparatur- und Wartungsaufträge
Wenn Sie uns mit Wartungs-, Reparatur- oder sonstigen Werkstattleistungen beauftragen, verarbeiten wir die für die Durchführung und Abwicklung des Auftrags erforderlichen personenbezogenen Daten.
Hierzu können insbesondere Stamm- und Kontaktdaten, Fahrzeugdaten, Auftragsinformationen, Fehlerbeschreibungen, Diagnoseinformationen, vereinbarte Leistungen, verwendete Ersatzteile, Terminangaben sowie Rechnungs- und Zahlungsinformationen gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit gesetzliche Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten bestehen, erfolgt die weitere Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
10. Fahrzeugdiagnose und technische Fahrzeugdaten
Im Rahmen von Wartung, Fehlersuche, Diagnose oder Reparatur können technische Informationen aus dem Fahrzeug ausgelesen und verarbeitet werden.
Hierzu können insbesondere Fehlerspeicher, Diagnosecodes, Steuergeräteinformationen, Kilometerstand, Wartungsinformationen und weitere technische Fahrzeugdaten gehören.
Soweit diese Daten einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person zugeordnet werden können, handelt es sich um personenbezogene Daten.
Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie für die Durchführung des jeweiligen Werkstattauftrags erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
11. Unfallinstandsetzung und Schadensabwicklung
Bei Aufträgen im Zusammenhang mit Unfallinstandsetzung und Schadensabwicklung können neben Ihren Kontakt- und Fahrzeugdaten auch Informationen über den Unfall, entstandene Schäden, Versicherungsdaten, Schadennummern, Gutachten, Fotos und weitere zur Bearbeitung erforderliche Unterlagen verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des jeweiligen Werkstatt- bzw. Reparaturvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit dies für die Schadensabwicklung erforderlich ist, können personenbezogene Daten an Versicherungen, Sachverständige, Gutachter, Rechtsanwälte oder sonstige an der Schadensregulierung beteiligte Stellen übermittelt werden.
Eine solche Übermittlung erfolgt nur, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.
12. Haupt- und Abgasuntersuchungen sowie Prüfleistungen
Soweit im Rahmen unseres Leistungsangebots Hauptuntersuchungen, Abgasuntersuchungen oder andere gesetzlich vorgesehene Fahrzeugprüfungen vermittelt, vorbereitet oder durchgeführt werden, können die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten und Fahrzeugdaten verarbeitet und an die jeweils beteiligte Prüforganisation übermittelt werden.
Hierzu können insbesondere Halterdaten, Kennzeichen, Fahrzeugidentifikationsnummer und weitere für die jeweilige Prüfung erforderliche Fahrzeugdaten gehören.
Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie zur Durchführung des von Ihnen beauftragten Vorgangs erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Verpflichtungen bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
13. Reifen- und Räderservice
Bei der Inanspruchnahme von Leistungen im Bereich Reifen- und Räderservice verarbeiten wir die für Beratung, Bestellung, Terminvereinbarung, Montage und Abrechnung erforderlichen personenbezogenen Daten und Fahrzeuginformationen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Erfüllung des jeweiligen Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
14. Autoglas und weitere Fahrzeuginstandsetzung
Bei Anfragen und Aufträgen im Bereich Autoglas oder sonstiger Fahrzeuginstandsetzung verarbeiten wir die für Angebotserstellung, Terminvereinbarung, Ersatzteilbeschaffung, Durchführung und Abrechnung erforderlichen personenbezogenen Daten und Fahrzeuginformationen.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit eine Abwicklung mit einer Versicherung erfolgt, können die hierfür erforderlichen Daten mit der jeweiligen Versicherung ausgetauscht werden, sofern hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.
15. Ersatzfahrzeuge
Soweit wir Ihnen im Zusammenhang mit einem Werkstattauftrag ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung stellen, verarbeiten wir die für die Organisation und Durchführung der Fahrzeugüberlassung erforderlichen personenbezogenen Daten.
Hierzu können insbesondere Name, Anschrift, Kontaktdaten sowie – soweit für die Fahrzeugüberlassung erforderlich – Angaben zur Fahrerlaubnis verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung bzw. Erfüllung des jeweiligen Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Eine Kopie von Ausweis- oder Führerscheindokumenten wird nur angefertigt bzw. gespeichert, soweit hierfür im konkreten Fall eine gesetzliche Grundlage besteht oder dies zur Durchführung des Vertrags erforderlich und datenschutzrechtlich zulässig ist.
16. Hol- und Bring-Service
Wenn Sie unseren Hol- und Bring-Service in Anspruch nehmen, verarbeiten wir die für die Organisation und Durchführung des Fahrzeugtransports erforderlichen Daten.
Hierzu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Abhol- bzw. Rückgabeort, Terminangaben und Informationen zum betreffenden Fahrzeug gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des jeweiligen Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
17. Firmen- und Flottenkunden
Im Rahmen unserer Leistungen für Unternehmen und Flottenkunden können personenbezogene Daten von Ansprechpartnern, Mitarbeitern, Fahrzeugnutzern oder Vertretern unserer Geschäftskunden verarbeitet werden.
Hierzu können insbesondere Name, geschäftliche Kontaktdaten, Unternehmen, Funktion, Fahrzeugzuordnung sowie Informationen über Wartungs-, Reparatur- und Servicevorgänge gehören.
Soweit die betroffene Person selbst Vertragspartei ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei Ansprechpartnern oder Beschäftigten eines Geschäftskunden erfolgt die Verarbeitung regelmäßig auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Durchführung und Organisation der Geschäftsbeziehung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
18. Fahrzeug- und Schadensfotos
Im Rahmen von Werkstatt-, Reparatur- oder Schadenaufträgen können Fotos des Fahrzeugs angefertigt oder von Ihnen an uns übermittelt werden, beispielsweise zur Dokumentation von Schäden, Fahrzeugzuständen oder durchgeführten Arbeiten.
Soweit solche Aufnahmen einen Personenbezug ermöglichen, erfolgt die Verarbeitung im für die Bearbeitung und Dokumentation des jeweiligen Auftrags erforderlichen Umfang auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Eine darüber hinausgehende Veröffentlichung von Kundenfahrzeugen zu Werbe- oder Referenzzwecken erfolgt nur, wenn hierfür eine geeignete datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage besteht. Soweit die Veröffentlichung auf Ihrer Einwilligung beruht, erfolgt sie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
19. Zahlungs- und Rechnungsdaten
Im Rahmen der Abwicklung unserer Leistungen verarbeiten wir die für Rechnungsstellung und Zahlung erforderlichen personenbezogenen Daten.
Hierzu können insbesondere Name, Anschrift, Rechnungsinformationen, Bank- bzw. Zahlungsinformationen, Rechnungsbetrag und Zahlungsstatus gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des jeweiligen Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
20. Borlabs Cookie
Diese Website verwendet Borlabs Cookie zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und Ihrer Einwilligungen in die Nutzung bestimmter Dienste.
Borlabs Cookie setzt hierzu ein technisch notwendiges Cookie, in dem insbesondere die von Ihnen getroffenen Einwilligungsentscheidungen gespeichert werden.
Die Verwendung von Borlabs Cookie dient dazu, gesetzlich erforderliche Einwilligungen einzuholen, zu verwalten und nachweisen zu können.
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem rechtskonformen Einwilligungsmanagement gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
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21. Google Maps
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Anbieter ist:
Google Ireland Limited
Gordon House
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Irland
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Stand: September 2026